Dziś przed nami kolejne wyzwanie – daleka droga do klienta na Śląsk i duża akcja serwisowa obejmująca 74 drukarki do etykiet. Podpisaliśmy kontrakt serwisowy na comiesięczne serwisowanie i konserwację drukarek etykiet. Klient posiada praktycznie każdy model drukarki kodów kreskowych z grupy Zebra ZT410, Zebra ZT220, Zebra ZM400, Toshiba TEC B-EX4, SX4, drukarki Citizen CLS-700 i CLS621, Datamax , CAB i SATO.
Oprócz serwisu drukarek dodatkowo nawiązaliśmy współpracę w zakresie dostawy materiałów eksploatacyjnych to jest etykiet samoprzylepnych, etykiet termicznych, foliowy, winylowych i tak dalej oraz taśm barwiący termotransferowych począwszy od Woskowych, woskowo-żywiczna skończywszy na kalkach żywicznych najwyższej jakości , do pełnego wachlarzu została tylko satyna i kalka do tekstyliów. Mam nadzieję, że klient będzie zadowolony z naszej pracy, jego drukarki w ramach naszej opieki serwisowej nie będą sprawiały żadnych problemów z drukiem etykiet, a ich żywotność bardzo się wydłuży, głównie chodzi o głowice drukujące gdyż jest to podstawowy i główny koszt podczas naprawy drukarki. Dzięki częstej i systematycznej konserwacji drukarek do etykiet głowice wytrzymują znacznie dłużej, a jakość drukowanych etykiet samoprzylepnych jest dużo lepsza. Ważna jest też optymalizacja parametrów wydruku bo zdarza się często, że klient drukuje na temperaturze zbyt dużej i prowadzi to do szybszego przepalenia się głowicy drukującej, co powoduje nie dodruki na etykietach w postaci białych kresek pionowych i nieczytelność kodu kreskowego dla skanera.